是经过公司多年服务品质和品质服务的过程中，不断总结而制定，不仅仅有效体现服务品德、服务技能和服务实践三方面的培训，还有每年对持证者进行资格注册确认，也就把服务品质纳入日常管理之中，服务人员会在等级和上户实践中体现，服务品质下降自然持证者的级别也会相应降低，有严重服务品德问题，公司不予注册，也就失了在月嫂公司从事母婴服务的资格，月嫂公司对服务品质的管理也会行之有效。